La factura aparece como duplicada

La factura aparece como duplicada

¿Cómo detecta duplicados BillWay?

Una factura se marca como duplicada si coinciden:

  • Número de factura (exacto)
  • CIF del proveedor (normalizado)

Verificar si es realmente duplicada

  1. Haz clic en la factura duplicada
  2. Verás el enlace a la factura original
  3. Compara ambas para confirmar

Si ES duplicada

  • Puedes eliminar la factura duplicada
  • O dejarla como está (no se sincronizará)

Si NO es duplicada

Puede ocurrir si:

  • El proveedor reutiliza números de factura (mala práctica)
  • Son facturas de años diferentes con el mismo número

Solución:

  • Edita el número de factura para hacerlo único
  • O contacta con el proveedor para que corrija

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